Online Terminreservierung prüfen und bestätigen
Wenn Patienten Termine online reservieren, werden sie im Kalender angezeigt.
Es gibt zwei Varianten, um diese Termine und Patienten zu bestätigen:
Variante 1: Terminreservierung prüfen und anschließend in den Kalender eintragen
Variante 2: Terminreservierung automatisch in den Kalender eintragen und anschließend prüfen
Um “Karteileichen” zu vermeiden, müssen Sie manuell prüfen, ob der Patient bereits angelegt wurde. Zum Beispiel: Ein langjährig bekannter Patient macht einen Schreibfehler in der Online Terminreservierung. Bei der manuellen Prüfung können Sie entscheiden, ob Sie den Patienten bereits angelegt haben. Die manuelle Prüfung und Bestätigung verhindert, dass automatisch ein neuer Patient mit “ähnlichem” Namen angelegt wird.
Um die Variante zu ändern, kontaktieren Sie bitte das Care01 Team.