Helga aktivieren und einrichten

In CARE01 schalten Sie Helga über die Erweiterungen frei, pflegen Ihr Online-Ordinationsprofil für die App und steuern die Zugriffsrechte Ihres Teams.

1. Helga in CARE01 aufrufen: Links unten auf das Zahnrad-Symbol klicken, Mein CARE01 wählen und den Reiter CARE01 Erweiterungen öffnen (nur für Haupt-User/Administratoren sichtbar).

2. Helga aktivieren & Profil bearbeiten: Im Bereich CARE01 Zusatzdienste bei Helga auf Aktivieren bzw. Bearbeiten klicken

3. Ordinationsprofil für die App anlegen: Im geöffneten Fenster den Praxisnamen, die Informationen für Patient:innen, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer) sowie ein Ordinationsfoto oder Logo hinterlegen.

4. Fachgebiet auswählen: Über das Dropdown-Menü Fachgebiet die passende Fachrichtung (z.B. Allgemeinmedizin) zuweisen, damit Patient:innen Ihre Praxis in der Helga-App finden.

5. Öffnungszeiten hinterlegen: Für die jeweiligen Wochentage die Arbeits- und Ordinationszeiten eintragen. Es können auch mehrere Zeitfenster pro Tag (z.B. 08:00-12:30 und 14:00-18:00) angegeben werden. Anschließend mit dem roten Button Speichern bestätigen.

6. Zugriffseinschränkung verwalten: Bei Helga auf den Button Zugriff klicken und über die Kontrollkästchen festlegen, welche Mitarbeiter:innen die Helga-Funktionen nutzen dürfen.

7. Sichtbarkeit prüfen: Nicht ausgewählte Benutzer sehen weder die Helga-Einstellungen noch das Sprechblasen-Icon (Helga-Nachrichten) in der linken Navigationsleite.