Gutschrift erstellen

Wenn eine Rechnung bezahlt wurde, können Sie eine Gutschrift erstellen und den Betrag zurückzahlen. Offene Rechnungen, die noch nicht bezahlt wurden, können Sie stornieren.

Zum Beispiel:

• Ein verkauftes Produkt wird reklamiert.

• Eine bezahlte Rechnung wurde falsch ausgestellt.

Der Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

1. Klicken Sie auf Rechnungen.

2. Wählen Sie die Rechnung, für die Sie eine Gutschrift erstellen möchten.
   Der Dialog “Rechnung” wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf Gutschrift erstellen. Anschließend bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA.
   Die Gutschrift wird erstellt.

4. Im Dialog klicken Sie auf Datei öffnen, um die Gutschrift einzusehen und auszudrucken.